Як читати рахунок за електроенергію
Що обов'язково має бути в рахунку за правилами роздрібного ринку, як рахується сума за одно- і двозонним тарифом, до якого числа платити і як отримати історію споживання.
Зміст
Рахунок за електроенергію — це платіжний документ, який постачальник зобов'язаний виставити на підставі даних комерційного обліку (Правила роздрібного ринку, п. 4.13). Він безкоштовний для споживача (п. 4.14) і має містити фіксований набір відомостей (п. 9.6.1). Знаючи їх, легко перевірити суму самостійно.
Що має бути в рахунку
| Рядок рахунку | Що це і що перевірити |
|---|---|
| Діючі ціни (тарифи) | Ціна, за якою пораховано, з розбивкою складових (товар, передача, розподіл, послуги, податки…). Для побутових споживачів на фіксованій ціні — 4,32 грн/кВт·год з ПДВ |
| Попередні й поточні покази | Різниця між ними — спожиті кВт·год. Для зонного обліку — окремо по зонах доби |
| Період розрахунку | Календарний місяць; перевірте, що він збігається з періодом ваших показів |
| Сума до оплати і дата | Остання дата, до якої треба сплатити |
| Переплата або недоплата | Надлишок оплаченої, але не спожитої енергії або борг за спожиту |
| Компенсація | Розмір компенсації, якщо не дотримано показників якості електропостачання |
| Реквізити й контакти | Рахунок і номер особового рахунку або договору; адреси, телефони, сайти для заяв і скарг |
| Договір | Номер, строк, можливість продовження; строк, коли можна змінити постачальника без штрафів |
Як вийшла сума: приклад
Приклад: спожито 250 кВт·год за місяць, ціна 4,32 грн. При звичайному обліку сума дорівнює 250 × 4,32 = 1080,00 грн. При двозонному обліку, якщо вночі спожито 75 кВт·год, день дорахуйте так: 175 × 4,32 = 756,00 грн, ніч 75 × 2,16 = 162,00 грн, разом 918,00 грн. У ціні 4,32 грн уже є ПДВ 20 %: 3,60 + 0,72. Це приклад арифметики, а не фактичний рахунок.
Строки оплати та історія споживання
Плату за електроенергію, спожиту в розрахунковому періоді, вносять не пізніше 20 числа наступного місяця, якщо договором не встановлено іншого (п. 4.12). Обсяг спожитої за місяць енергії постачальник зазначає в рахунку, а динаміку за 12 місяців і вартість — у вашому особистому кабінеті (п. 9.6.3). Дані про споживання за вашим запитом надаються безкоштовно, якщо запитів не більше чотирьох на рік; відповідь — протягом 5 робочих днів, у разі продовження — не більше 10. За бажанням можна оформити акт звірки спожитого й сплаченого, він безкоштовний.
Часті запитання
Чому в рахунку не мої покази?
Якщо фактичні покази не надійшли вчасно, оператор визначає оціночні. Після передачі справжніх показів різницю враховують у наступних розрахунках (Кодекс комерційного обліку, п. 8.6.5–8.6.6).
Як перевірити, чи правильно знято покази?
Порівняйте покази на табло лічильника з тими, що в рахунку. Сумніви можна передати оператору: контрольне знімання оформляється актом і є підставою для коригування розрахунків (Правила, п. 11.3.16).
Калькулятор споживання електроенергії
Порахуйте вартість роботи приладу за місяць і порівняйте з рахунком.
Джерела
Правила роздрібного ринку електричної енергії, постанова НКРЕКП від 14.03.2018 № 312 (редакція від 01.10.2026), zakon.rada.gov.ua. П. 4.12–4.14, 9.6.1, 9.6.3, 11.3.16.
Кодекс комерційного обліку електричної енергії, постанова НКРЕКП від 14.03.2018 № 311 (редакція від 01.09.2026), zakon.rada.gov.ua. П. 8.6.5–8.6.6.
Постанова КМУ від 05.06.2019 № 483 «Про затвердження Положення про покладення спеціальних обов'язків на учасників ринку електричної енергії…», додаток 3 «Фіксовані ціни на електричну енергію для побутових споживачів» (редакція від 30.04.2026, зміни — постанова КМУ від 29.04.2026 № 530), zakon.rada.gov.ua.
Дата перевірки: 12.10.2026.
Оновлено: · Редакція ElektroCalc